Suport a les entitats en els tràmits del Districte

De forma regular s'envia informació a les entitats amb tota la informació que es considera d'interès. Per altra banda s'han consolidat les sessions informatives en temes com les subvencions amb una assistència superior a les 100 persones. Des de la web del districte també s'ha fet un esforç de millora per fer més accessible la comunicació.

Criteris d'accessibilitat a les activitats del Districte

De forma ordinària s'ha aplicat criteris de millora de l'accessibilitat a totes les activitats del Districte, garantint accés en rampa a les tarimes, fent activitats públiques sols en locals accessibles, fent el servei de llenguatge de signes en els actes públics més destacats o incorporant la transcripció en pantalla en les reunions que s'ha sol·licitat.

Difusió de la història dels barris

L'aposta del Districte en publicacions ha anat clarament orientada a difondre la història dels nostres barris, com un important element d'identitat. En aquest sentit hem reeditat el llibre "Horta, àlbum de fotos 1", s'ha editat el llibre "El camí de la llegua", "El Carmel 30 anys de progrés. Un barri de gent lluitadora", el llibre de les rutes de l'Aigua i està a punt de sortir el llibre "Montbau 50 anys, un barri de Collserola". També s'ha donat suport a altres publicacions històriques sobre els nostres barris.

Potenciar Arxiu del Districte

La nova seu de l'Arxiu d'Horta-Guinardó al carrer Lepant ha permès crear un espai millor on poder arxivar la documentació històrica dels nostres barris i oferir un millor servei a les persones que recorren a aquest servei per les seves recerques. Cal tenir en compte que l'espai actual és de 429 m2. També s'ha treballat d'acord amb el nou Grup d'Estudis Patrimonials de la Vall d'Horta i la Muntanya Pelada (El Pou), entenent que en aquest sentit fan les tasques de grup de recerca històrica del Districte.

La ruta de l'aigua

L'aigua és un dels elements que marquen la vida dels nostres barris, des de les rieres fins els pous, des de les fonts fins a les bugaderes. En aquest sentit el districte va editar un llibre històric sobre l'aigua als nostres barris (Riera, torrents i fonts als barris d'Horta-Guinardó) i va editar les rutes de l'aigua a Horta-Guinardó, magnífica publicació a càrrec de Carlota Giménez, historiadora del Districte.

Potenciar atenció a les dones

S'ha incrementat el personal dedicat a l'atenció a les dones amb una psicòloga. El Punt d'Informació i Atenció a les Dones ha anat creixent en el nombre de dones ateses i ha millorat en la seva coordinació amb la restad e serveis especialitzats. Es preveu duplicar el nombre de dones ateses pel PIAD. També cal destacar que s'ha fet una important campanya de difusió d'aquest servei. Cal destacar la implicació del PIAD en altres activitats i serveis del Districte com per exemple en el grup de lectura de gènere a la biblioteca de Montbau.

Vetllar per un ús no sexista a la comunicació

De forma permanent el Districte d'Horta-Guinardó ha vetllat per evitar un ús no sexista dels materials editats, tenint en compte a més la especial implicació de la Regidora en aquests temes. és per això que creiem haver aconseguit incorporar aquest element en la producció de tots els materials que surten del Districte o que podem donar vist-i-plau. Per altra banda també s'ha col·laborat donant suport a entitats que han treballat temes com per exemple el llenguatge sexista a les cançons, tal com ha fet l'entitat "Carmelomanos".

Millores web Districte

Hem millorat de forma molt significativa la comunicació del Districte a través d'Internet. Sense renunciar a la resta de vies de comunicació més tradicionals la web del Districte i la dels equipaments municipals s'ha renovat i hem impulsat la presència del Districte d'Horta-Guinardó a les xarxes socials com Facebook o Twitter.

Nova Oficina Atenció a la Ciutadania

L'obertura d'una nova Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC) al carrer Lepant no ha significat tan sols una millora en la qualitat de l'atenció a la ciutadania que hi va fer els seus tràmits sinó que també representa una millora en les condicions de treball de les persones que atenen. El gran nombre de persones que visiten l'OAC més de 130.000 al llarg de l'any 2010, suposen un important repte com a Districte. Una bona atenció i unes bones condicions en l'acollida de la ciutadania també són un referent de com fer política de proximitat.